最近收到了几个中通寄的件，一言难尽！！
说一下我个人的情况，我所在的小区，有速递易柜子和物业都可以寄存快递，柜子上个月新增了一个大的，一共三个柜子，基本不存在柜子满了放不下的问题了，我个人，出门比物业上班早，到家比物业下班晚，快递放物业，基本工作日我是取不到件的。
9/1收到了一个，没打电话，丢物业就走了，发了个短信告知我在物业，正好是周末，我自己就去取了。这个没给我带来麻烦，就不说了。
9/3我在上班，收到中通的取件短信，说我有个件在物业，我立马给他回拨过去，我说我有个件，你刚给我放物业了，能不能拿出来放柜子，放物业我不好拿，快递员让我提供单号，我说，单号我现在不知道，你用我的手机号去物业拿难道拿不到？快递员死活就认单号，你不发单号给我，我就不管。没办法，我就说，行吧，这个件我找人拿，你以后有我的件，麻烦先打个电话，不要丢物业就走了，他说他们都是这么干的，打电话太耽误时间。
9/4上班，又收到一个中通的取件短信，说我的件丢在物业了，没有电话。我知道中通不好沟通，也没找他了。
9/5,，我让别人替我去取在物业的快递，中通的两个件，只拿到了9/3派送的，9/4的物业说找不到。这时候没办法了，我只好又找快递员，但是快递员开口就是，你把单号发来。说真的，我快递很多，我有时候自己都会忘，我都不确定是哪里来的快递，而且，我有手机号码，有派送时间，中通的系统里查不到吗，为什么要折腾用户？所以我很生气，因为朋友为了这个件，也跑了几次，就是找不到，我本来就不舒服，快递员态度很差，气得我对他破口大骂。
然后，我去中通官网，发现中通官网有根据手机号查件的功能，我就查了一下，结果，奇葩的事情出来了，我一共三个取件信息，收到了俩，官网查了半天只查得到一个。。然后我去问客服，让客服跟我查，客服说，一个都查不到、、、、这时候，我根据朋友告诉我的快递内容，想起来是在哪里下的单，然后去找，找到了，快递单号，在中通系统可以查询到，然后，我再用手机号查，居然查到了两个（9/1和9/3派送的，9/4派送的没查到），我问客服为什么，客服说是系统问题！！
我问客服：如果9/4这个件真实存在，但是你们查不到，那我该问谁，问10086吗？又如果不存在，你们为什么要发取件信息给我，图好玩？
期间联系快递员，快递员一点都不着急，我感觉中通真的很不规范，业务和系统都太水。没得快递单号就找不到件，奇葩的系统和奇葩的快递员，现在有个取件短信，但是件没有，我不确定是这个件本身不存在，还是哪个环节给我弄丢了，我也没得单号，投诉无门！！
说一下我个人的情况，我所在的小区，有速递易柜子和物业都可以寄存快递，柜子上个月新增了一个大的，一共三个柜子，基本不存在柜子满了放不下的问题了，我个人，出门比物业上班早，到家比物业下班晚，快递放物业，基本工作日我是取不到件的。
9/1收到了一个，没打电话，丢物业就走了，发了个短信告知我在物业，正好是周末，我自己就去取了。这个没给我带来麻烦，就不说了。
9/3我在上班，收到中通的取件短信，说我有个件在物业，我立马给他回拨过去，我说我有个件，你刚给我放物业了，能不能拿出来放柜子，放物业我不好拿，快递员让我提供单号，我说，单号我现在不知道，你用我的手机号去物业拿难道拿不到？快递员死活就认单号，你不发单号给我，我就不管。没办法，我就说，行吧，这个件我找人拿，你以后有我的件，麻烦先打个电话，不要丢物业就走了，他说他们都是这么干的，打电话太耽误时间。
9/4上班，又收到一个中通的取件短信，说我的件丢在物业了，没有电话。我知道中通不好沟通，也没找他了。
9/5,，我让别人替我去取在物业的快递，中通的两个件，只拿到了9/3派送的，9/4的物业说找不到。这时候没办法了，我只好又找快递员，但是快递员开口就是，你把单号发来。说真的，我快递很多，我有时候自己都会忘，我都不确定是哪里来的快递，而且，我有手机号码，有派送时间，中通的系统里查不到吗，为什么要折腾用户？所以我很生气，因为朋友为了这个件，也跑了几次，就是找不到，我本来就不舒服，快递员态度很差，气得我对他破口大骂。
然后，我去中通官网，发现中通官网有根据手机号查件的功能，我就查了一下，结果，奇葩的事情出来了，我一共三个取件信息，收到了俩，官网查了半天只查得到一个。。然后我去问客服，让客服跟我查，客服说，一个都查不到、、、、这时候，我根据朋友告诉我的快递内容，想起来是在哪里下的单，然后去找，找到了，快递单号，在中通系统可以查询到，然后，我再用手机号查，居然查到了两个（9/1和9/3派送的，9/4派送的没查到），我问客服为什么，客服说是系统问题！！
我问客服：如果9/4这个件真实存在，但是你们查不到，那我该问谁，问10086吗？又如果不存在，你们为什么要发取件信息给我，图好玩？
期间联系快递员，快递员一点都不着急，我感觉中通真的很不规范，业务和系统都太水。没得快递单号就找不到件，奇葩的系统和奇葩的快递员，现在有个取件短信，但是件没有，我不确定是这个件本身不存在，还是哪个环节给我弄丢了，我也没得单号，投诉无门！！
