抓取Log步骤:
1、晚上睡觉前将手机充满电,拔掉充电器;
2、在手机拨号盘输入*
#*#112
#*#*进入Log界面,将Log配置选择为【通用异常】,点击屏幕画面中间的三角形,若弹出【是否清除旧Log】的提示信息,选择【确定】,此时Log开始运行,然后按返回键退出该界面;
3、清理后台,待机一晚上;
4、第二天起床后,下滑通知栏,点击【Log信息采集】的提示进入Log界面,点击屏幕画面中间的小方块关闭Log,然后点击【上传Log】,【Log时长】选择为【全部】,【Log上传限制】选择为【不限制】,简单描述问题,再点击右上角的【上传】,等待上传完成,记录屏幕底部的提取码;
5、请将您的姓名、联系方式、提取码、帖子链接和在手机设置--更多设置-关手机界面中长截图发送到fang.qin@vivo.com邮箱。您发完跟小v说声哦,请您顺便告诉小v您的邮箱号,以便以及处理您的问题哦。