之前啰嗦过,9700+2080的配置,用了两个月,中途换了一次机器,还是遇到相同的问题:插上外接的鼠标、键盘或者USB,系统提示“无法识别前一个USB设备”,然后机器自己的键盘也无法使用,只能重新启动;重启5分钟后又会如此循环;这期间换了戴尔的鼠标键盘、同事的罗技、蝰蛇的,都不行。。。
奇怪的是,如果开机马上打开游戏,这个问题就不会出现;工程师上门的时候,发现主板集成的显卡无法安装更新,驱动精灵安装、戴尔官网下载都试了,安装重启后依然显示无法更新。。。
戴尔远程协助期间:系统重装过、机器硬件检测过、工程师上门捣鼓了2个多小时,也没解决这个问题。。怀疑是WIN10的系统问题,上网也查了相关的内容,还是无法解决。。。
群里有大神知道,这个问题到底是什么情况么,附上视频。。。
奇怪的是,如果开机马上打开游戏,这个问题就不会出现;工程师上门的时候,发现主板集成的显卡无法安装更新,驱动精灵安装、戴尔官网下载都试了,安装重启后依然显示无法更新。。。
戴尔远程协助期间:系统重装过、机器硬件检测过、工程师上门捣鼓了2个多小时,也没解决这个问题。。怀疑是WIN10的系统问题,上网也查了相关的内容,还是无法解决。。。
群里有大神知道,这个问题到底是什么情况么,附上视频。。。