2019年4月29日下午，佛山市高明区人民医院召开满意度提升工作动员大会，大会邀请了广州砺扬泰医疗管理有限公司（以下简称“砺扬泰”）专家到场协助开展，医院管理层及员工参加了会议。

会上，砺扬泰首席满意度专家黄老师对佛山市高明区人民医院2018年度满意度情况进行总结和汇报，从满意度水平、影响患者满意度因素、满意和不满意项目等方面，提出医院服务存在的薄弱环节，协助确定医院重点改进项目及方向。

李敏雄副院长表示，佛山市高明区人民医院始终把维护人民群众健康权益放在首位，坚持公益性办院方向，坚持“以病人为中心、以员工为手足、以发展为目标”的办院方针。

每一年佛山市高明区人民医院召开满意度提升工作动员大会，其目的在于以第三方满意调查为契机，提高医院员工的服务意识，全面加强医院工作管理，从而持续提升医疗服务水平，为区域经济社会发展和广大市民健康保驾护航。