预售时在JD下单的，今天中午刚拿到。
迫不及待就开箱了，然后下载了官方APP，与耳机连接。问题如下：
1.APP首页显示电量，说明成功连接，在APP里点击煲机就显示耳机未连接；
2.检查手机蓝牙列表，确定与耳机已连接，打开APPLE MUSIC,QQ音乐，网易云音乐播放音乐时，耳机都没有声音，声音都是通过手机扬声器传出，同样的进行通话也是如此；
3.用同事的安卓手机可正常连接且可以播放音乐。
如上问题，在JD商品评论中也有看到类似问题，询问400客服和JD客服都无法提供解决方案，吧友是否有同样的问题？