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连续两次对锦州银行的服务很失望!

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我的钱基本都存在了锦州银行,即使某些传言,甚至紧张的形势下,仍存在锦州银行。
但比你锦州银行在存款安全性上有优势的银行不止一家。
为什么还存在锦州银行?因为服务态度!
可连续两次令我很失望,你锦州银行如果服务态度没有了,你还剩下什么?
第一次:

交煤气费,经了解可手机银行缴费,于是下载了锦州银行的手机银行,但提示此卡未开通网络银行。
遂去柜台开通网络银行,柜台服务员问开通干嘛(我就奇怪了,我开通网络银行你问我干什么干嘛)?我说“为了交交煤气费,手机银行提示此卡未开通网络银行,所以上柜台开通一下。”
她说“交煤气费不用开通网银,有个微信号直接可以交。”
我说“不用,你给我开通网银就行。”
她又说“开不了呀,12345...,忘了。”
这就争论了几句!我很纳闷,不知为何她不想给我开网银?
这时她喊经理,来了个将近30岁胖胖的男的,他说“经理,他要开网银!”
这个胖胖的男经理说“开就开呗,你喊我干啥?”
我在旁边都被弄蒙圈了!
可能是争论的声音有点大,银行保安在我身后一米多盯着我一直绕,我回头瞧了两眼,一句草@你@马差点骂出来!
第二次:

今天下午,一个老存折要换新折,加查询余额。
柜台服务员两句话,大致意思是不想换(此为我个人理解)。
架不住我懂,几句话后给换了。确实挺繁琐,又授权又签字的弄了半天。
临了我问了一下原来VIP绑在某处去那不太方便,是否可以挪到你们分行?要怎么操作?
服务员告诉我找大厅里的那位女士就行。
大厅一位女士在跟俩人说话,我问了一句这事应该找谁?
她斜楞我一眼,语气很不善的说“你等会!”
我特@么的一股火上来,即使你让我等会,也不至于这态度吧?
旁边一个小屋写着什么经理室,我进去跟女经理问了一下,结果数次皱眉!
我问你啥你就解释一下得了呗,结果不断地抖机灵!答非所问。我都两次皱眉不耐烦了,还在答非所问!
烦得我说“行,我考虑一下再说吧。”
给我来了一句“别呀!既然来了,就直接签了呗!”
我转身走了,听到身后叨咕了一句话,反正不是什么好话!
实话说我原来对锦州银行非常有好感!而且有些特殊原因不想在锦州银行发飙!
否则我立即转身挖个坑主动吵起来!
这两次弄得我一肚子气,不光是气还很烦!
试问锦州银行:你到底怎么了?你原来令人感觉温馨亲切的服务态度哪去了?


1楼2018-10-31 17:32回复
    我对我所叙述的内容承担责任!


    2楼2018-10-31 17:34
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      2025-08-11 11:48:11
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      举报啊


      IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2018-10-31 18:06
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        这是整个锦州的问题,就是上不严,下面就这样了


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2018-10-31 18:14
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          存太多就不行了


          来自Android客户端6楼2018-10-31 19:26
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            我感觉就没好过


            IP属地:辽宁来自Android客户端7楼2018-10-31 22:08
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              转吧 既然人家不在乎 ……


              IP属地:辽宁来自Android客户端8楼2018-10-31 22:17
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                集团投诉。了解一下


                来自Android客户端9楼2018-11-01 00:18
                收起回复
                  2025-08-11 11:42:11
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                  肯定投诉他,要学会维权。不然吃了亏人家还会笑你好欺负


                  IP属地:江苏来自Android客户端10楼2018-11-01 07:03
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                    第一种情况属于系统问题,不是他不想给你开,可能是开不了,第二种实在抱歉可能就是态度问题了,实在不行你可以投诉


                    来自Android客户端11楼2018-11-01 07:42
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                      是不是降工资了


                      来自Android客户端12楼2018-11-01 11:09
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                        分地方吧 北门口的态度还行


                        来自iPhone客户端13楼2018-11-01 15:15
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                          工商银行也是.我办开网银的卡时候. 我说我要办开网银的, 柜台的营业员来了一句. 你咋也开带网银的. 给我整一愣


                          来自Android客户端14楼2018-11-01 20:09
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                            你本身就是带着气去的吧


                            IP属地:辽宁来自iPhone客户端15楼2018-11-01 20:19
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                              2025-08-11 11:36:11
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                              啥支行


                              来自iPhone客户端16楼2018-11-01 21:33
                              收起回复