美发店是以技术和服务为主导的服务型场所，对于美发店来说专业技术和服务的好坏，直接影响了美发店的收益。并且随着年代的发展，市场变化和流行的变化速度非常快，比如在发型方面，前些年还流行长发及腰，现在就流行短发了。欧泉造型美发店加盟品牌，拥有23年的市场经验，从选址、定位到店面开业都有专业老师扶持。拥有美发、美发、美甲、彩妆、瑶浴、内衣、养发七大项目!
美发店消费者的需求也是不断在变化的，所以美发人员只有不断的提高自己的能力才能不断的满足顾客的需求。美发店经营者要知道，其实员工对于学习新知识方面的兴趣是非常大的，因为他们明白只有不断的学习，才能让自己变得强大起来。如果员工对于学习培训表现很抗拒的话，那一定是经营者的培训方式不对。那么，美发店要如何进行员工技能培训呢?
一、培训内容
有的美发店经营者认为，做员工培训的话只需要培训员工的专业知识和技能，这是非常错误的想法，。因为美发师专业的知识和技能并不是顾客考核的唯一标准，更多的是美发师的服务态度和素质修养方面。所以经营者不光要培训员工的专业知识与技能，还要培训很多方面，比如：员工日常的站姿、坐姿、仪容仪表、面部表情、服务态度、沟通接待技巧和树立自信心。
二、培训详解
1、站姿、坐姿、仪容仪表：正确的站姿和坐姿可以给顾客专业端庄的感觉，在仪容仪表方面就是要求发妆随时应注重打理，服装要求得体。
2、面部表情：服务人员最重要的面部表情就是微笑，一个好的微笑可以拉近与顾客之间的距离。所以员工一定要明白，虽然我们不能控制自己的长相，但是我们可以控制自己的表情。
3、服务态度： 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
4、沟通接待技巧： 不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，有了好的接待单不懂得沟通，好的接待也是等于零。 并且好的沟通技巧会使我们和顾客都得到意外的惊喜。
5、树立自信心：经营者一定要明白，树立员工自信，是培训员工重要环节。一个自信的服务人员能够带给顾客安全感和专业的感觉，更能够得到顾客的信任。
欧泉造型美发店加盟品牌，拥有23年的市场经验，从选址、定位到店面开业都有专业老师扶持。拥有美发、美发、美甲、彩妆、瑶浴、内衣、养发七大项目!
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一、培训内容
有的美发店经营者认为，做员工培训的话只需要培训员工的专业知识和技能，这是非常错误的想法，。因为美发师专业的知识和技能并不是顾客考核的唯一标准，更多的是美发师的服务态度和素质修养方面。所以经营者不光要培训员工的专业知识与技能，还要培训很多方面，比如：员工日常的站姿、坐姿、仪容仪表、面部表情、服务态度、沟通接待技巧和树立自信心。
二、培训详解
1、站姿、坐姿、仪容仪表：正确的站姿和坐姿可以给顾客专业端庄的感觉，在仪容仪表方面就是要求发妆随时应注重打理，服装要求得体。
2、面部表情：服务人员最重要的面部表情就是微笑，一个好的微笑可以拉近与顾客之间的距离。所以员工一定要明白，虽然我们不能控制自己的长相，但是我们可以控制自己的表情。
3、服务态度： 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
4、沟通接待技巧： 不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，有了好的接待单不懂得沟通，好的接待也是等于零。 并且好的沟通技巧会使我们和顾客都得到意外的惊喜。
5、树立自信心：经营者一定要明白，树立员工自信，是培训员工重要环节。一个自信的服务人员能够带给顾客安全感和专业的感觉，更能够得到顾客的信任。
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