我是北京的用户，因为选择别的专车服务，已经有近一年未用过滴滴打车了。昨晚下雨，打算用滴滴快车叫车，软件提示我有一笔未支付订单，我从没有使用该订单的印象。今天联系滴滴客服，给查到的行程是5月10日从北京寰宇大厦到三里屯太古里，里程费29.3公里46.88元，时长费75分钟60元，远途费9.32公里7.46元，共计114.34元。首先，这个行程我就从没有过，这两个地方我就没去过，我的亲朋好友也没用过我的号。现在滴滴客服说就是用我的手机号下的单，订单已经过去三个月了。滴滴客服无法解决，我要么付单，要么就挂着未付单。有谁知道这种情况怎么处理吗？
