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◇05-24◆技术求助◆硬盘驱动器长检测和短检测无法使用

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  • 快开门收水费0
  • 电脑小白
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
请问大神们,我按笔记本F2检测完之后,上面显示硬盘驱动器长检测和短检测显示无法使用,这个是硬盘出现问题了吗?


  • 惠普服务6
  • 电脑小白
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
是的,这里的提示是指硬盘没有正常运行,方便拆装的话,重新拔插下硬盘数据线看看,还不行就需要更换硬盘,可以通过当地售后更换


2025-08-08 20:09:08
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不感兴趣
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  • 惠普服务39
  • 我是大神
    14
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
安装6.3.2.0版本的 HP UEFI 诊断工具 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79421.exe 到硬盘驱动器上。
再重新进入F2界面进行检查。
.
M.2 PCIe NVMe SSD,如果主板上的NVMe标准为比较新的 NVMe 1.1 或 NVMe 1.2,检测硬盘时会出现无法使用的提示,这种情况正常,并不代表硬盘故障。惠普以后会继续更新HP UEFI 诊断工具。


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