网上买票已到售票点核验了信息，朋友把我添加为常用购票人身份显示已核验，而且我能顺利购票取票，但是我自己用手机下了软件登录账号身份仍显示待核验，自己不能购票，到底怎么回事？？朋友用她的手机仍能帮购票，但是我也不能一直麻烦人家啊，，，求解决方案