三、做社群有什么诀窍呢？
社群创建之后，接下来就是保持群的活跃度的问题，怎样去保持一个社群的忠诚度呢？这里分成4个步骤：
1）用户不断地重组细分。社群的生命周期确实很短，大概1年的时间。1年左右需要重新打乱社群，重新细分。
三石会每年都会解散原有社群，再交会员费才能重新加入；
2）需要以产品为导向，要不断更新产品服务内容刺激用户需求。
三石会线上课程每隔一段时间会更新课程内容就是基于这样的考虑。
3）需要重点运营核心种子用户。因为一旦你的社群规模不断变大，你自己是无暇顾及到每一个社群的。这就要在核心种子用户中招募一批小伙伴参与到你的整个社群运营中。
这就如《参与感》那本书中所说，让你的用户参与到你的产品，参与到你的运营中。
4）培养社群的亚文化和子品牌。这是最难做的，但是一旦做好是最有价值的。
三石会文化：舍得，感恩，分享，付出。旗下孵化多个子社群，例如痛经社群，轻虹减肥社群，防脱发社群等。

四、如何打造高效的运营团队？
社群用户保持了持续的忠诚度之后，接下来我来和大家说下如何打造一个高效的运营团队，概括起来有3点：
1）中心化管理：他需要有一个中心，这个中心可能需要由这个社群的创始人来执行，如果你放任一个群，这里没有老大在里边维持的话，就会出现所有人都在争老大，大家都在争老大，就会形成很混乱的局面。
2）运营团队保持持续更新：主要是吸引新鲜血液保持团队的活力和执行力。因为线上运营人员可能都是通过招募而来，并不一定都是你的员工。如是招募的志愿者，可能他会因其他的事情耽误到你的运营，这就需要吸收新的运营人员加入。
有三种方式去吸引成员加入，第一是不断发掘社群内部的种子用户；持续制造品牌曝光，可以通过持续输出干货内容或和重合度较高的机构或大v来做活动获取曝光机会；第三是要有完善的淘汰机制，奖惩制度，保证整个团队的执行力度和战斗力。
3）稳定的沟通：这个重要性无需多说。每周的总结会议、周报及培训是必不可少的。针对新加入的运营成员还有新人上手培训。每次会议纪要保证传达到每一个运营成员呢。

五、打造线上线下的闭环？
这里需关注3点：1）线上线下活动的互相支持；2）培养线下落地团队；3）建立社群统一的资源库，包括线下场地、嘉宾、运营团队等。三石会有线下500+平方的商业别墅会所，未来还会在各地发展分会，为会员提供免费聚会场所。
当然，这里只是根据我们三石会运营实操的经历来和大家聊一下。虽然不能百分百复制，但是希望能给大家提供下社群运营思路。
1）群资料平时需要不断的完善。这点无需解释。
2）必须设置群规，统一标准。
3）垃圾信息必须删除，违规用户一概清除。这点非常关键，用户运营里有个法则叫“劣币驱除良币”，心理学里有个“破窗效应”，其实说的都是这个事。
4）有核心会员经常活跃气氛。
5）时常制造一些可参与性话题，让大家参与讨论。
6）三石会每周干货分享，每日或隔日的会员故事分享 。