今天收到通知,说我的物品是违禁品要退运,让我办理退货,还没转运出去,只是转运四方的工作人员开包查验的时候发现是违禁品,那么这种情况我预付的转运费用怎么处理,一共是54,转运费36,操作费18,还有我不安原路退回给卖家,要退到其他的转运公司该怎么操作,我已经把新的地址给转运客服了,但是要我交100元的预交款(多退少补),还有15元的操作费,然后他们才帮我发到其他转运公司,而且发了以后才知道运费多少,这样东西还没运出去我就花了154,虽然有可能会退我一点,但心理没底,好大的坑啊,东西在他们手里,他们想怎么样就怎么样,客服嘛也不是实时客服,他们爱回就回,不想回复,不知道要等多久,实在受不了,各位有退运的经验吗,说说看,
