新人，入坑，使用长宽一个星期感受。

目前的状态是已经断网一个多小时，宽带连接还是一个X。记得第一天断了三分钟左右，没有理会。现在想退，被告知公司规定需要去营业厅办理。本人坐标龙岗中心城，他们说只有布吉有服务点。尼玛，收钱的时候怎么不这么麻烦。长城宽带还不如拉黑线，大家看着办。