移动硬盘在新笔记本电脑上读不出来

一个非常蛋疼问题，我刚买的电脑是戴尔游匣1548b，原来的电脑就不用了，但是原来用的移动硬盘在新电脑怎么也读不出来，移动硬盘，灯亮，没有运转的声音，但是在我原来的笔记本电脑的一点问题也没有，运转非常正常，硬盘和数据线都很正常，后来我换了我手机的数据线，移动硬盘马上就运转正常了，我不理解了，我查了一下，我的电脑是usb3,0 的，移动硬盘也是usb3.0的，却不能读出来，换了个手机数据线却读出来了，各位帮帮忙，看是哪的问题