不会截图，只能打字了。花了五个钻石抽了一次，但是领取的时候提示“没能获得一部分的道具”，还提示“道具箱已满，要立即扩充吗”，可问题是我道具箱几乎是空的。求助一下这是怎么回事？参加活动通过积分赢得的奖品也因为上述原因无法领取。钻石和金币可以正常领取。