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论文名字是 基于顾客满意的快递企业服务质量评价研究——以顺丰公司为例
作者 李晓霞
时间 2013年
单位 南昌大学
是万方的库
其实我学校也能上万方的库下载 可是从学校的入口进入以后就是搜不到这篇文章
网址 http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y2402416.aspx
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