亲爱的玩家:
首先感谢你对我们服务工作的支持。为了改进我们的工作,规范我们的服务行为,提升人员的服务意识,为你提供更优质高效的服务,我们现正在开展有关客户服务的调查活动。请你在百忙之中抽出宝贵时间回复本帖,并将你最真实的想法告诉我们,你的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢你的配合!
1、你对我们的客服人员服务态度是否满意?
A:非常满意 B:满意 C:一般 D:不满意 E:非常不满意
2、你对我们客服人员问题处理及时性是否满意?
A:非常满意 B:满意 C:一般 D:不满意 E:非常不满意
3、你对我们客服人员服务水平是否满意?
A:非常满意 B:满意 C:一般 D:不满意 E:非常不满意
4、你对我们客户服务有什么意见和建议吗?
5、你觉得我们客户服务有哪些需要及时改进的吗?
根据以上的提问给予客观评价,另外为了答谢玩家给予出的评价,我们会抽取3名回帖玩家赠送精美礼包各一份,以示感谢。
回帖范例
1、A
2、A
3、A
4、XXXX
5、XXXX
如你对客服人员的服务存在疑问或建议,可通过以下渠道反馈
QQ:3035049761
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