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关于回档的解决办法,亲身解决成功

只看楼主收藏回复

之前我和老妈用一个game centre的帐号在2个ipad上玩,但是里面的内容布局等级完全不一样,并且都加入了合作社,还能实现互相购买东西,送工人,也就是说虽然是1个gc号,但其实是2个农场。一个50级,一个47级,本月12号的时候47级的那个突然恢复到1级,农场空荡荡一片,50级那个没事。最后我给星佳中国写了封信,他们回复我邮件,告诉我正确的提交问题方式。于是,我在设置-玩家支持提交了自己遇到的问题和客户游戏账号,最后也得到了解决,老妈那个ipad的客户账号终于回档,可惜的只是本应可以得到的狗狗在游戏快接近尾声的时候被中断,因此没有得到。希望能帮助到被回档的童鞋。。。






IP属地:四川1楼2014-09-18 09:25回复
    然后呢?


    2楼2014-09-18 10:08
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      2025-11-20 04:09:39
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      楼楼邮件要怎么写啊不会啊[LOUDLY CRYING FACE]


      来自iPhone客户端3楼2014-09-18 18:09
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        是英文发的还是中文发的亲


        来自iPad4楼2014-09-30 05:20
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          提交了 多久回复的亲啊


          来自iPad5楼2014-09-30 19:45
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            一天了都没消息啊


            来自iPad6楼2014-09-30 19:46
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              发邮件了 一天一夜了 不给回啊


              来自iPad7楼2014-10-01 08:31
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                亲 按你说的都发了好几封了 还没有解决问题啊 帮帮我吧


                来自iPad8楼2014-10-02 07:14
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                  2025-11-20 04:03:39
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                  我也遭遇了farmville2回档的问题,请问需要告诉客服哪些东西,比如game cente


                  来自iPad9楼2014-10-12 19:50
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                    请问楼楼 我误点了reset 给他们发邮件会管有吗?


                    10楼2014-10-13 03:07
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                      哇,这个 办法真的可以!
                      前天突然被归档,郁闷死了,以为回不来了,还好百度到了这个贴吧,找到这个帖子!昨天晚上成功回档!
                      给support@zynga.com发邮件真的有用。谢谢楼主!


                      IP属地:福建12楼2014-12-03 20:53
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                        我想重置游戏……有没有办法


                        来自iPhone客户端15楼2016-11-26 11:52
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                          我的游戏重装之后找不回进度也归零了,在游戏里联系客服总说发生错误。求问楼主如何联系客服?怎么给他们发邮件啊?


                          16楼2016-12-03 07:21
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