818苏宁上船的，型号是K610c i7.使用过程还是不错的，尤其换了SSD之后，速度很快。但是8月23日晚上突然自带扬声器没声音了，但是插上耳机就有声音。初步排除了是驱动问题，怀疑是耳机孔。第二天去了神舟售后（好偏僻，难找。实话实说，神舟售后服务确实不如联想的），被告知是喇叭坏了，但是没备件，需要等。问得等多久，答曰不知道。至此我很郁闷。 然后就让神舟售后给我一张维修单，描述了故障现象，联系苏宁退货。。。PS，我把神舟的外包装弄丢了，发票保修卡光盘等附件都是齐全的。楼主开始想退货，换其他品牌。但是苏宁客服坚持说没外包装不能退货，只能换货，而且退货后这个价位我也没什么别的选择。。。无奈只能留在船上。 目前苏宁已联系上海仓库发货，预计明天能到杭州。 希望给下一部神船攒个好RP。。。
