【求助】出现经典问题5了，求大神协助

之前一直好用的zune没电了，放了一周有余后要充电，手头上刚好米充电头，就顺手向一台有自动删除移动设备数据的电脑上一插，之后就出现问题5了，个人揣测非硬盘或排线问题(毕竟没有摔过)，可能是固件的数据包被删的缘故。现在开机就停留在zune画面(无进度条)不动，过段时间会跳成问题5contact support，请各位大神给个解决方案，万谢

召唤大神中

不感兴趣

开通SVIP免广告

把硬盘拔了用转接口插在电脑上格式化试试？

这么吊的电脑

固件没了是错误1

可能是硬盘挂了，或是硬盘排线松了。。

自己觉得会拆机就拆开看看吧，把硬盘排线拔下再插上，拆机前一定要，仔细看教程，避免错误操作，然后还不行就改卡或者再买个硬盘吧，如果有条件把硬盘连接到电脑上就连上检查硬盘有无坏道

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