我的手机是三星I909（电信定制机），不知道为什么，好像是删了系统文件，手机老是死机，症状是：手机放着放着自己就死机了，按什么都没用，拔了电池重启之后手机就自动把所有的个人软件都删了，而且最要命的时，每次这种情况发生，别人都打不进电话来（误了好多电话），只好恢复出厂设置；或者是放着放着就提示内存不足，然后就什么都运行不了（包括打电话），没办法，只好重启。即使我手动恢复出厂设置，也只能正常运行不到半天，现在无奈的我。请大家告诉我这是怎么了？