我在天津市北辰店购买的惠而浦挂式空调由苏宁的师傅移机到河北区，移机后室内漏水和里面机器响动的声音，便给客服400打电话来了一个师傅，来的师傅说没有装好便重新装了一下但转天还是漏水便叫来了第二个师傅，师傅说空调装的太高了又给调了一下走了，但还是漏水没有解决，便又给400电话叫来了第三个师傅，师傅说配件坏了要定一下配件就可以了，叫我等待15天，15天后我给400打电话来了个师傅但师傅说没有配件他无法修，叫我给之前的师傅打电话……….第18天的时候我给400又打了个电话师傅带着配件来了但师傅说配件不对定错了还需要15天的时间重新定，15天后配件没有到………..翻来覆去后第9个师傅说系统里查不到配件没有办法修，而且说苏宁内部太混乱了他也不知道该怎么办，叫我再打400试试，我已经灰心了打完400，客服叫个师傅，但来了却不带配件已经4次了。2个月了配件在哪了不知道，也没有一个人能给我一个确切的答复，夏天快过去了来回来去来个11个师傅空调还是不能用。谁可以告诉我这个事情该如何解决。