求解答：Live800是如何对访客基本信息及状态类别进行监控的呢？

　　Live800系统的访客列队可以让客服人员可以实时监控客户情况当有新的客户登陆后，坐席客服端的监控队列中就会显示出该客户的详细信息，包括：每个访客的状态、ID、IP 地址、地理位置、进入时刻、等待时间、最后消息时刻、离开时刻、接待该访客的客服、当前访问网页等，客服人员通过该窗口可详细了解访客信息。