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目标设置与目标管理

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(一)目标设置理论(goal-setting theory)
目标设置:用最有效、最有意义的绩效目标来激励员工的过程
(1)目标设置的重要性:目标是引起行为的最直接动力;提供挑战;提供评价标准;组织设计的基础;组织功能。
(2)目标设置理论的背景:实际上回到了科学管理问题上;期望理论是以享乐主义为出发点的理论。(与洛克有关)
(3)目标设置理论的模型:价值观/价值判断——情感/愿望——意图/目标——反应/行动——结果/反馈/强化


1楼2011-12-30 13:40回复

    (4)目标设置的原则:①挑战性的目标更能激发高水平的绩效②具体的目标比模糊的目标更有效③目标接受、参与、承诺与工作绩效④客观及时的反馈⑤目标smart原则:S—明确,M—可测量,A—可达到,R—现实的,T—时间进度表
    (5)优点:目标难度上;目标明确;参与;可接受性;反馈
    (6)缺点:过分强调结果忽视过程;理论及应用主要针对个体而没考虑团体;目标难以测量时难以验证理论的作用;不够适应长期目标的特点。


    2楼2011-12-30 13:40
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      2025-11-27 05:25:58
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      (二)目标管理理论(management by objectives)
      目标管理:一种管理制度,也是一种计划、控制、评价员工及组织绩效的方法
      (1)彼得德鲁克:《管理的实践》
      (2)特点:参与管理的形式之一;强调员工的自我管理;重视成果。
      (3)目标管理的过程:制定总体计划和行动目标——为推行目标管理作组织准备——制定个人的计划和行动目标——定期评估,得到反馈,做出调整——评估最终结果,循环。


      3楼2011-12-30 13:41
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