求助跪求过来大佬指点下

问题：
1、在centos7上嵌套了一个virtualbox虚拟机，现在这个虚拟机用root账户可以正常登录，但普通用户输入了正确密码后会黑屏一下，然后又回到了登录界面，如果新建一个普通用户，这个新建的普通用户就可以正常进入系统
2、老用户账号可以通过ssh登录，但没法登录图形界面，新用户是两个都可以
3、现在想要原先老的账号也能正常登录图形界面该如何解决