
AMZDH获悉,俄罗斯两大电商平台Wildberries和Ozon正陷入卖家“围攻”。因平台频繁上调服务费率,部分品类佣金从5%暴涨至20%,叠加强制促销费用,卖家实际利润被压缩至3%-5%,甚至低于线下零售。全俄中小企业联盟已向联邦反垄断局提交诉求,要求参照欧盟《数字市场法案》设定佣金上限,并强制平台公开算法定价机制。这场“卖家VS平台”的博弈,或将改写俄罗斯电商生态规则。一、卖家困境:佣金暴涨,利润“归零”费率飙升实录Wildberries和Ozon部分品类佣金率从5%一路涨至20%,部分热门类目甚至更高;隐形成本叠加平台强制要求卖家参与促销活动(如满减、折扣),额外收取“活动服务费”;利润薄如纸扣除物流、仓储、营销等成本后,卖家实际利润率仅剩3%-5%,远低于线下零售10%-15%的平均水平。卖家生存实录“卖一件1000卢布的衣服,平台抽走200卢布佣金,再扣150卢布促销费,最后到手的钱连进货价都覆盖不了。”——莫斯科卖家亚历山大
“现在开店就像给平台打工,我们只是在帮他们刷数据。”——圣彼得堡女装品牌主理人娜塔莎二、卖家反击:联名上书,要求政府“管一管”全俄中小企业联盟出手设定佣金上限参考欧盟《数字市场法案》,对平台服务费率进行立法限制;算法透明化强制平台公开排名、推荐算法逻辑,防止“流量绑架”;禁止强制促销取消平台对卖家参与促销活动的硬性要求。代表数千名卖家向联邦反垄断局提交正式诉求,核心要求包括:平台回应:成本上升,费率“合理”Wildberries官方声明称,费率调整主要用于覆盖物流成本上涨(如燃油价格波动)和市场推广投入;Ozon则强调“平台为卖家提供了流量和客户,费率符合市场水平”。但数据打脸业内人士透露,2025年平台佣金收入同比增长47%,而卖家整体销售额增速仅23%,平台收益增速远超卖家。三、深层矛盾:平台“流量霸权”与卖家生存权的博弈平台“店大欺客”的逻辑俄罗斯电商市场集中度高,Wildberries和Ozon合计占比超70%,卖家议价能力弱;平台通过算法控制流量分配,卖家若不参与促销或接受高佣金,将面临“曝光降权”甚至下架风险。欧盟经验的启示禁止强制使用平台支付系统;允许卖家自由选择物流服务;设定佣金率透明标准。欧盟《数字市场法案》要求“看门人平台”(如亚马逊)不得滥用市场地位,包括:俄罗斯卖家呼吁借鉴此类法规,打破平台“既当裁判又当运动员”的垄断局面。四、行业影响:卖家出走潮或现,平台需警惕“双输”短期风险若诉求未获回应,部分卖家可能转向自建独立站或转投其他市场(如中国跨境电商平台);长期代价卖家流失将导致平台商品丰富度下降,用户活跃度受损,最终损害平台自身利益;政府角色联邦反垄断局已表态将“重点关注电商领域不公平竞争行为”,或推动立法进程。
俄罗斯电商市场的这场“佣金战争”,本质是平台垄断权力与卖家生存权的激烈碰撞。当卖家利润被压缩至“生死线”,平台的高增长或许终将难以为继。政府是否会出手设定“费率红线”?卖家能否夺回定价权?这场博弈的结果,将决定未来俄罗斯电商的格局。
来源:官方媒体/网络新闻