微软表示,2025 年 8 月的 KB5063878 安全更新与用户报告的固态硬盘(SSD)和硬盘驱动器(HDD)故障及数据损坏问题之间没有关联。
微软上周首次告诉 BleepingComputer,他们已注意到有用户在安装本月的 Windows 11 24H2 安全更新后报告 SSD 故障。
在 BleepingComputer 看到的后续服务警报中,微软表示他们无法在最新系统上重现该问题,并开始收集受影响用户的更多详细报告。
“经过彻底调查,微软发现 2025 年 8 月的 Windows 安全更新与社交媒体上报告的硬盘故障类型之间没有任何关联。”微软在本周的服务警报更新中表示。
“和以往一样,我们会在每次 Windows 更新发布后持续监控反馈,并会调查未来出现的任何报告。”
该公司还与存储设备合作伙伴合作尝试重现该问题,但指出无论是遥测数据还是内部测试,都没有发现本月 Windows 11 24H2 安全更新安装后磁盘故障或文件损坏的增加。
微软上周首次告诉 BleepingComputer,他们已注意到有用户在安装本月的 Windows 11 24H2 安全更新后报告 SSD 故障。
在 BleepingComputer 看到的后续服务警报中,微软表示他们无法在最新系统上重现该问题,并开始收集受影响用户的更多详细报告。
“经过彻底调查,微软发现 2025 年 8 月的 Windows 安全更新与社交媒体上报告的硬盘故障类型之间没有任何关联。”微软在本周的服务警报更新中表示。
“和以往一样,我们会在每次 Windows 更新发布后持续监控反馈,并会调查未来出现的任何报告。”
该公司还与存储设备合作伙伴合作尝试重现该问题,但指出无论是遥测数据还是内部测试,都没有发现本月 Windows 11 24H2 安全更新安装后磁盘故障或文件损坏的增加。