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4京东上买了笔记本,用不上了就退回去,结果卖家说包装的纸箱子被我拆快递的时候拆坏了,说影响他们二次销售拒收了,我和客服商量我可以赔偿纸盒子的钱,结果对方让我赔150元,我就问这个合理吗
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507六月初在京东买了个iwatch(s7不锈钢版)和别的东西,京东小哥也不联系,也没送货,直接签收了。我当时就懵逼了,赶紧联系京东小哥,小哥过了半天磨磨叽叽给我送过来了,还好东西没丢,咱也不知道为啥直接签收了,在京东上反手一个投诉,然后现在不给我送货了!!!我后来陆陆续续买东西都不给我送货了,我也是迷了,联系客服也解决不了
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4回复前面某人的评论:你才偷鸡摸狗呢,不了解情况就不要胡说。你是京东的卧底吧? 实际情况是同一家店买了两台机子。#明末主创夏思源到底是什么成分##米线山力挺明末吐槽黑神话真不行##面对老龄化日本教授建议老人自杀##Zeka逆天操作葬送HLE关键局##无脑蹭热度翻车,狼队滑跪道歉##吧友开扒:杨景媛式武大论文并非个例##旺仔小乔被富哥反手起诉:还我80万##藩属国互助会成立:拯救小国玻璃心#
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9这个是工作日还是自然日,真难等啊
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2诈骗商家到处都是,京东客服还不管不问
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352做了八个月京东客服,我想辞职啦! 一、在线我一直以为是一对一,结果平时没有活动或者是不忙的时候,都是一对五或者六,搞活动的时候一对10+,最多的时候试过12个人,那真的是客户掉线了,都没有等到我的回复。另外系统很恶心的就是一个客户的问题处理完下线了,马上就会有新的客户被接进来,一直维持在一个一对多的状态上。如果是一点钟吃饭,一点钟才会开始挂起,然后当时手上还有几个客户,问题处理完了才能去吃饭,少则几分钟,
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1035.20订购了五瓶酒精,等着出差回来用,卖家找的快递未经允许擅自放在货架,并点了已完成(意味着虽然放在货架,但是物权已经转移到我),出差回来后在货架上找不到了,联系卖家,对方支支吾吾,一会说给我再次发货,一会说已经在返回卖家的路上,我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精(同品牌的药店没有出售),产生差价 ,投诉快递后,韵达快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回,快递员听卖家的,可问题是这个东西的所有权
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15本人是京东的小卖家,中规中矩的正常经营,突然告知店铺存在风险,资金被限制体现。刚开始说30天,到时间了再去申诉说无法解除要无限期限制。询问原因客服回复没有原因,就是限制不能体现。现在京东吃相都这么难看了吗?有遇到的商家一起交流一下
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6京东商城里的一个商家是卖咖啡机的,商铺只是一个链接,显示京东之家秒送,其余的任何信息都看不到,客服居然解释说这个商家就像外卖的一种性质。
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5以前京东E卡,很多店铺都能用。 现在真是一言难尽,买这不让用,买那不让用。 怪不得推出买京东E卡赠京豆的活动,原来京东E卡已经沦为垃圾卡了!
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7618在京东自营买的小天鹅洗衣机,一直不给发货,说没有货。7月20号说能有货了,然后一直不给发。7月21日打电话,说7月25配送。7月25打电话说7月26配送。7月26打电话说等3-5天。今天8月1。这回连电话都不打了。买洗衣机是装修完准备结婚买的家具。这算啥?洗衣机专用的柜子都打完了,空着结婚?客服说升级专员处理。处理好几次,一直没处理过这件事,一直在处理我,打电话让我等,1天变3天,3天变5天。5天就没动静了
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