舆情监测吧
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舆情猛如虎 技术来帮助

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  • 社会事件及话题
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    我方已与“中宣部宣传舆情研究中心、“学习强国”搭建协同平台!我们携解决方案助力声誉治理赋能计划,以技术协同共筑清朗网络空间,聚力共生~ 此次交流会搭建起跨领域、多层次的协同对话平台。多名与会嘉宾表示,将以此次交流会为契机,进一步加强资源共享、深化务实合作,共同守护清朗网络空间。(“学习强国”记者刘晓庆)
    品牌舆情 10-29
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    山西宁武郭家窑段明长城为省级文保单位,涉事煤企自2007年起为通行在长城墙体开挖豁口,损毁持续近20年。2015至2025年间,群众多次实名举报,但问题长期未能得到实质性处置,直至央视专题曝光后舆情迅速发酵。当地随即发布通报,对涉事企业责任人采取刑事强制措施,成立省级专案组倒查监管失职问题,同时启动长城修复与历史遗留问题整治。 一、舆情概述 本次舆情首发于央视新闻,短视频航拍画面在抖音、微博等平台快速传播。舆论关注重
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    成都智库舆情大数据服务有限公司作为四川本土政企舆情服务标杆,业务优势突出:深耕四川舆情服务领域十余年,打造“大数据技术底座+资深专家研判”双轮驱动的闭环舆情服务体系;聚焦水务环保、交通投融资及高速公路运营、高等院校三大垂直赛道,积淀大量省属、市属国有企业及高等院校全周期项目实战案例;具备电视媒体专属人工值守监测差异化服务能力,有效弥补自动化监测技术盲区;核心专家团队拥有网信管理、中央主流媒体从业履
    wenhua9863 10-9
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    导语:2026中秋、国庆双节叠加,长假客流集中释放,叠加近期地质灾害、出行票务争议、网络反转谣言等多类热点铺垫,舆论场敏感度显著抬升。各类安全、消费、民生、涉外议题交织,事前风险预判与值守处置压力增大。结合近期典型舆情线索,梳理七大重点风险方向如下: 一、跨区域出行、公共交通与文博场馆限流舆情风险 近期12306浮动票价、恶意抢票拦截、站名误导等话题持续登上热搜。中秋国庆双节叠加,跨省长距离客流集中释放,高铁、
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    一、正规新闻媒体发稿载体(稿件最终发布站点)1. 央媒国家级权威媒体(强背书、高权重)人民网、新华网、央视网、光明网、中新网、中国网、中国经济网、中国日报网、消费日报网、中华网适用:上市、融资、重大战略合作、危机公关、政企背书2. 全国综合门户(日常品牌、SEO收录首选)新浪、网易、腾讯新闻、搜狐、凤凰网、环球网、千龙网、中青在线优势:收录快、流量大、批量铺稿性价比高3. 省市地方官媒/区域融媒体(本地门店、区域
    Dolorg 9-22
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    【舆情监测考试】网盘链接,免费分享 家人们刚找到这款舆情监测考试,亲测可用无毒绿色免安装中文版,解压即玩。 网盘链接(复制链接,删去删字即可打开) http删s://pan删.quark删.cn/s/0e8b276f5a3c
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    专注品牌舆情监测、风险研判及合规处置,为品牌方、公关团队、电商团队提供一站式舆情解决方案。 核心服务:• DY / 🍠:负面舆情分析、合规投诉、侵权内容处置• DY搜索:小蓝词相关优化及搜索生态维护• 搜索舆情:百度下拉词、小红书下拉词等品牌搜索优化• 媒体舆情:今日头条、网易、腾讯新闻、百家号、视频号等媒体内容专项处理• 品牌维权:商标侵权、肖像侵权、名誉侵权、虚假不实信息等投诉材料整理• 舆情监测:负面发现 →
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    好多客户问我:系统报警说有负面,我第一步该干嘛?我每次都回一句:先别急着删,先做一件事,研判。 很多人不理解,负面都出来了,还研判啥?直接删帖最快。但你想想,你要是连这是个啥事都没搞清楚就去动,很可能越动越糟。 研判看三样东西。 第一,看事实。这事是真的还是假的?有图有真相还是纯造谣?涉及产品质量、安全问题,还是单纯的口角?先把事实摆清楚,这是所有动作的地基。 第二,看情绪。大家是在理性讨论,还是已经
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    在舆情监测这行干了这么多年,发现好多客户对"预警"的理解还停留在"响了就是出事"的阶段。今天就用大白话,把蓝黄红三色预警讲清楚。 先说蓝色预警,这是最轻的一级。比如某平台出现一两条讨论,量不大,还没人转发,情绪也不激烈。这种一般就是提醒你"有这么个事",看一眼就行,不用大动干戈。但注意,蓝色不代表可以无视,它可能是火苗的起点,得盯着它会不会变黄。 再说黄色预警,这就得重视了。负面开始扩散
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    好多客户问我:系统报警说有负面,我第一步该干嘛?我每次都回一句:先别急着删,先做一件事,研判。 很多人不理解,负面都出来了,还研判啥?直接删帖最快。但你想想,你要是连这是个啥事都没搞清楚就去动,很可能越动越糟。 研判看三样东西。 第一,看事实。这事是真的还是假的?有图有真相还是纯造谣?涉及产品质量、安全问题,还是单纯的口角?先把事实摆清楚,这是所有动作的地基。 第二,看情绪。大家是在理性讨论,还是已经
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    做舆情监测的朋友应该都有个共同体验:系统天天报警,点开一看,九成是误报——竞品蹭热度、营销号钓鱼、评论区阴阳怪气,根本没到需要惊动老板的程度。报多了,人就麻了,这就是"预警疲劳"。 预警疲劳这东西,比漏报还危险。你想,一个值班的人被假警报折腾十次,第十一次真警报来了,他第一反应可能还是"又一个无聊的",结果真出事的那条就在眼皮底下溜走了。我们复盘过不少案例,发现很多品牌翻车,不是没监测到,
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    之前有吧友发帖说竞品翻车了,评论区一水的"活该",还有人撺掇"赶紧买热搜踩一脚"。今天开个帖,聊聊竞品出事时,专业的做法到底是什么。 先说不该做的。第一,别落井下石,更别花钱去推波助澜。你以为踩了竞品一脚,网友的眼睛是雪亮的,转头就会怀疑是你在背后搞事,到时候火烧到自己身上,得不偿失。第二,别急着抢客户发广告。人家出事你立刻铺广告"选我们更放心",吃相难看,反而拉低自己的口碑。第三,别
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    刷到有人说舆情监测这活轻松,不就是盯着屏幕看吗?老哥,那是你没干过。今天讲讲这行的真实日常,也算给想入行的吧友打个预防针。 我们的工作节奏是7×24小时轮着盯,系统不睡觉,人也得跟着值班。凌晨两三点被电话叫醒是常事——"XX平台有条帖子不对劲,阅读量在涨"。这时候别说困,脑子得立刻清醒,先判断是真事还是误会,再决定要不要叫醒客户。最怕的就是判断错了:小事当成大事,半夜惊动客户挨顿骂;大事当成小事,第二
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    很多中小品牌的老板问我:监测是不是得全网都盯?预算就这么多,全盯盯不起,不全盯又怕漏。今天聊聊监测范围怎么划,钱怎么花才不冤枉。 先说结论:中小品牌不用追求"全网覆盖",那是大集团的玩法。你要做的是把范围划成三层。第一层,必盯的——你自己的品牌名、产品名、老板名字,加上主要竞品,这是底线中的底线,任何预算都得保住。 第二层,该盯的——行业关键词、平台热门话题、主要渠道的评论区。这些地方最容易出现&
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    来吐槽一个事儿。之前接手公司的舆情工作,发现前任每周雷打不动发一份监测日报,二十多页,密密麻麻全是数据。结果呢,领导从来不点开。这日报发的意义在哪? 我后来琢磨明白了:日报是发给领导看的,不是发给自己存的。二十页的数据表格,等于什么都没说。领导要的不是数据,是结论和提醒。 改版之后我就留了四个板块,一页纸搞定: 第一个板块,本周概况,三句话:全网提到我们的内容多少条、环比上周是涨是跌、有没有需要重点关
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    聊个大多数公司都有的毛病:监测系统买了,数据每天哗哗地出,然后呢?然后就没了。报表存了一硬盘,除了每周给领导发一份,谁也不看。 说实话这是最大的浪费。监测数据的价值远不止“看有没有负面”,我拿实际用法给大家开开脑洞。 第一个用法,给产品部门当需求库。用户吐槽的每一条,都是产品改进的线索。我们把监测到的用户反馈按产品线分类整理,每个月给产品团队一份“用户吐槽榜”,排名前十的问题就是下个迭代的优先级参考
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    发现个有意思的现象:贴吧里聊舆情监测的,十个人有九个都在问怎么盯自家负面,几乎没人聊竞品监测。今天就说说我从竞品监测里挖到的那些好处。 第一,竞品翻车的时候,就是你的机会窗口。消费者的不满是要找出口的,竞品口碑塌了,用户会找替代品,这时候你家的内容如果在搜索环境里位置不错,接住的就是实打实的流量。前提是你得第一时间知道竞品出事了——这就是竞品监测的价值。 第二,抄作业防翻车。竞品踩过的坑,就是你的免
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    帮朋友参考监测平台选型,看了好几家的演示,发现个行业黑话,今天给大家避避坑。 几乎每家服务商都会说“全网覆盖”“全域监测”,听着都很唬人。但你细问就会发现,这个“全网”的水分能差出十条街。有的所谓全网,就是几个新闻网站加微博;有的确实能把主要短视频平台、小红书、知乎、垂直论坛都包进去。价格差不多的两家,覆盖面可能差了一倍。 为什么覆盖面这么重要?因为现在负面信息的发源地早就变了。消费者吐槽产品质量,
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    贴吧里经常看到有人问:公司就几十号人,有必要花钱搞舆情监测吗?楼主作为一个干了几年品牌运营的人,说说自己的看法。 先说结论:值不值,取决于你的品牌有没有"被议论的可能"。 如果你是个to B的供应链企业,客户就那么几家,合同年年签,舆情监测对你来说确实不是刚需。但如果你是做消费品、做服务、做线上业务的,但凡你的产品面向大众,那舆情监测就是基本盘。 楼主之前在一家做快消的公司,有次产品包装被网友在社交平
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    楼主做舆情监测这行整三年了,换过两家公司,用过好几套监测系统,今天闲下来想跟吧友们唠唠选系统这事儿的坑。 先说第一个坑:只看关键词数量。 刚入行那会儿,领导让我挑一套监测系统,我一看某家报价单上写着"覆盖500万关键词",立马觉得牛逼。结果上了之后发现,关键词多不等于有用。一堆无关的词天天在报,手机弹窗跟轰炸似的,真正的负面反而淹没在里面了。 后来跟同行交流才知道,关键词不在多,在精。杭州春雷那边有个
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    楼主之前被这个问题折磨了快两个月,今天在贴吧跟同行们聊聊,看看有没有同感。 事情是这样的。公司上了套舆情监测系统,第一周觉得特好——什么都能抓到,弹窗一个接一个,感觉自己公司信息量真大。第二周开始烦了,因为发现很多警报根本没用。什么同名公司的新闻、行业相关的泛资讯、甚至还有人发了条跟品牌同名的小区物业投诉,全报上来了。 当时跟同事吐槽:这系统是不是有问题?后来慢慢研究才发现,不是系统的问题,是配置的
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    最近在贴吧看到不少人还在用老思路做舆情监测,就想聊聊AI时代舆情传播到底变了啥,为啥老办法不够用了。 变化一:速度快了不止一个量级。以前一个负面帖子从发出到发酵,可能要一两天。现在呢?一个短视频被AI算法推荐,几小时就能引爆。豆包这些大模型出来以后,信息生成和传播的效率又上了一层楼。你反应慢一步,舆论就定调了。 变化二:传播路径变复杂了。以前就盯着微博微信就行,现在呢?抖音、快手、小红书、B站、各种自媒体
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    在贴吧潜水久了,发现很多新手搞不清舆情监测和危机公关的区别,经常混着用,今天就简单聊聊,不算科普,就当经验交流。 简单讲,舆情监测是"眼睛",危机公关是"手"。眼睛负责看——看网上谁在说你、说了什么、情绪怎样、传播多广。手负责做——出了负面怎么回应、怎么引导舆论、怎么修复品牌形象。 但很多人的问题出在哪呢?有眼睛没手,或者有手没眼睛。 有眼睛没手的:装了舆情监测工具,天天看数据报表,但出了负面
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    最近发现一个挺有意思的现象:很多企业老板都在说"声誉管理很重要",但真要问"声誉管理到底管什么",十有八九答不上来。 今天不背书不站队,就聊聊我对这个事的理解。 声誉管理管什么? 我把它分成4个层次: 第一层:搜索结果。用户在百度、搜狗、头条搜索你品牌名的时候,首页10条结果里应该出现什么?理想状态是官网、正面新闻、品牌介绍、行业奖项。翻车状态是投诉、维权、负面报道。 第二层:社交平台。微博、小红书
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    混舆情监测这行8年,见过太多"做对"和"做错"的案例。今天分享几个真实故事,给企业提个醒。 做对的故事1:某连锁餐饮品牌的"7×24小时人工值守"。 这家品牌2019年开始做舆情监测,前3年都靠系统自动预警。结果2022年某次凌晨3点的负面预警,负责人早上7点才看到,已经扩散到难以控制。 后来他们痛下决心,引入7×24小时人工值守服务。每个预警由人工二次确认,重大预警直接电话通知。2年后,他们成为行业内舆情响应速度最
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    最近公司遇到了一些网络恶意攻击,有人故意在各大平台发布不实信息抹黑我们,严重影响企业形象和正常运营。 想请教一下大家,企业遇到这种网络暴力有什么好的处理方式? 目前想到的有几个方向: 1. 通过法律途径维权,但担心周期太长 2. 找专业机构处理舆情,但不知道行情如何 3. 正面回应澄清,但又怕引发更多关注 有类似经历的朋友吗?求分享经验! 如果大家有靠谱的舆情处理渠道或者专业机构推荐,也麻烦告知一下,先谢谢大家了!
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    舆情监测到底是什么?很多人的理解还停留在上网搜一搜自家品牌名字的阶段。实际上,从纸媒时代的剪报监测,到社交媒体时代的关键词抓取,再到今天的多源数据融合研判,舆情监测的底层逻辑已经迭代了三次。每一次迭代,监测的对象、方法、目标都发生了根本变化。如果还在用十年前的方法做今天的监测,等于用望远镜看显微镜下的世界——方向对了但精度完全不够。这篇文章把舆情监测的三次进化讲清楚,帮你判断自己的监测体系处于哪个

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