科沃斯吧
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机器人爱好者交流基地

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  • 5
    东西已经到货,没有时间及时试用,用过的大大给点意见!
    TamFox 8-4
  • 2

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  • 1
    现在是什么年代了,用户需求为导向都不知道么?这样的公司产品需要框定用户的使用习惯! 我家里的网络是隐藏网络ID的,为了家里的网络安全,避免别人蹭网和设备安全,我相信基本所有能联网的设备都可以自己手动添加网络进行配置,但是自从买了科沃斯T80,发现配网只能在下拉菜单中选择,无法手动输入网络ID,倒逼我把显示网络ID。 遂与科沃斯客服联系交涉,希望科沃斯能改进这个漏洞,没想到,最后跟技术人员交流后,答复无法支持隐藏
    百加得 8-1
  • 0
    看看我的科沃斯地宝,几乎每次都无法正常返回基站,在门口转悠大半天,然后就停到这个模样了,再然后就提醒下视传感器积灰请清理,而实际上传感器并无灰尘!才用了半年!
    ericch001 7-30
  • 0
    大佬们,我记得以前是有一个透明水晶头包覆的,现在维修点把这个拆了,会生锈吗,生锈以后还会影响功能吗
  • 21
    2022年10月京东买到科沃斯T8扫地机器人,开始的时候表现还不错,用了一段时间开始出现地图混乱。尝试过无数解决办法,譬如返修、擦拭激光雷达窗口、恢复出厂设置、长时间关机,诸如此类,反复折腾,还是难以解决,如图 : 今天又是个折腾的一天,开始尝试让科沃斯T8重新建图,并避免混乱。要知道最近前几次,地图删除重建都困难,重建地图的时候都会直接混乱。 今天我想起前些日子有一次好像我在手机上一直开启科沃斯扫地机器人的软件
    Fengsirgz 7-21
  • 1
    给我妈买的扫地机器人,我妈最近又翻出来想用,结果发现app没了,看网上都在说以前的app不能用了,那现在都是用什么app呢?官网说的那个科沃斯机器人我都没搜到
    TamFox 7-20
  • 1
    大家好, 网上搜寻科沃斯机器人型号很多(眼花撩乱) 需求:吸尘、吸毛发、拖地功能 补充:尘盒好拆卸、拖布可水洗。 接受手动清尘盒及手动洗拖布,因此不需要太高端自动功能。主要用于清洁主卧毛发。谢谢
    TamFox 7-20
  • 86

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  • 11
    20年双十二买的地宝,去年底发现总是丢失地图,后来经常无法找回充电,经常迷路,过年忙就没有管他,现在发现地宝无法建地图,扫描后得到的就这样,问售后说过保了,要自费维修检查,这个有人知道是什么原因吗?这个刚过保就坏了,太坑了。
    TamFox 7-20
  • 6
    建图弄了半天终于显示清洁完成,点编辑地图发现没有,然后清洁座就在脸上都找不到,真的垃圾的恶心
  • 7
    坐标苏州,本着支持当地的想法,买了科沃斯X1扫地机器人和添可芙万洗地机,使用期间各种坏,质保期间也就算了,质保后得自己掏钱,难道花了大几千的东西,就只用两年吗?难怪口碑越来越差,身边的人都用某米谋石了。
  • 8
    请问每次楼上楼下扫需要把基座也搬上搬下吗?还是只把机器人搬上楼就行?另外经常放一楼定却在二楼,再怎么点都是定位超时,有什么解决办法?感谢各位!用的是T9 MAX
    TamFox 7-18
  • 7

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  • 7
    2022年6月3日山姆会员店购机x1turbo,使用一个月不到,出现工作途中无故停机,在销售指导下恢复出厂设置、重新建图。正常使用了不到两个月,又陆续出现了一堆问题,主要有:1.机器人自动停止任务,机器莫名进入休眠状态,停在原地,打扫日志消失;2.打开app,显示机器人离线,找不到机器人,但家庭网络正常;3.机器人有电不回充,在外断网待机。搬回基站显示仍有20%电。11月末,经历数次无故停机后,忍无可忍遂打电话售后。随后进入售后推诿
  • 40
    一个人说售后差可能就是特例,但是当我遇到了,才知道,原来你们家售后差是真的差。另外,产品质量也是差,我看到了N9+好多类似的问题。实在忍不住要开帖曝光,让大家知道下上司公司-科沃斯的售后真是水平。 我的N9+去年首发的时候3499还是3699买的,买回来大概没多久就出问题,明明一直充电几天,然后工作没十几分钟就说没电,app显示电量很足的。刚开始没怎么注意,以为是自己充电时候没充上啥的,结果等了几个月,中间没用过几次,后
  • 13
    如图,机器尘盒底下总是有水,去售后说我地上有水,我每次扫拖地之前都检查过了,尘盒还总是有水,把所有能清洁的部件也清洁了,也还是有水,就是找不到原因。 联系售后也说没有办法 。
    秋意8899 7-18
  • 15
    因为科沃斯是苏州的牌子,本着支持本地企业的想法,我买了科沃斯X2上下水融合版。同时为了配合装修,去年买的,今年5月安装的。 可是自从使用以来,每次扫地加拖地一次,就要充电两次,这样每扫一次地就要六个多小时的时间。 一开始没太注意这个问题,后来觉得这电池也太不经用了,是不是扫地机器人有问题,9月12号就联系了厂家,说是让返厂检测一下。 按照他们的要求寄出去,14号他们就收到了,当时说3到5个工作日会有专人联系。 到了2
    huain99 7-17
  • 5
    通病么?
    ericch001 7-16
  • 1
    工作状态,充电,清洁任何状态下都正常,进出水正常。就充满电不工作待机状态下,自动上下水模块就异响,像电机一样的轰鸣声。什么原因呢?
    暴躁的 7-15
  • 95

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  • 10
    用了一年多科沃斯t9,发现出水很小甚至不出水,搜索都是出水孔堵了,电机或单向阀坏了,甚至说主板坏了,一一检查用了好久都没发现问题,突然发现强拖水箱上有个黑圈,一下就想到是不是这个通气孔堵了,引起水箱气压不够,负压水泵吸不了水,用针刺穿安装上试了一下,果然是这样,现在使用一切正常了。还有同样情况的吗,我在网上没收到特意发出来希望帮到同样情况人
  • 6
    因为想换新款了,这次想一步到位换自动上下水的,之前旧款因为过厨房地轨问题,一直就没扫厨房,这次想新款能不能一并解决了,但是发现地毯上不去,厨房门槛也是一样症状,就是爬一半就退回去了,问了客服,客服说识别成悬空了,然后我又换了浅色地毯,还是一个鸟样,只能说这算吧不太行吧?看来新款要换个牌子了,可惜我还挺喜欢科沃斯的设计的
    荒唐 7-10
  • 0
    特别是提示有问题的时候,站在跟前很专注地听,还是听不清它说啥。 个人觉得它那个配音嗓音不清晰,也很低沉。像八九十岁的老人说话。 小米扫地机的声音就很清晰,远远的就听到她说什么了。
    荒唐 7-10
  • 0
    提示LDS有问题,上网查了,说一般是传送带问题,今天拆机出来,直接激光模块分开了,传送带没有坏,然后两个模块合不到一起,现在只有买一个新的激光模块换吗,求指点 型号DE53…看了下,网上没DE53的模块卖
    绝地sv 7-5
  • 32
    最近为了给父母家及公婆家添置扫地机器人,前后买了三台,真的是不怕不识货就怕货比货,一款好的扫地机器人真的是扫地除尘的行家里手,每天省下40分钟清扫时间,还你一个清洁之家。 此次测评的扫地机器人选手分别为:科沃斯DJ65、米家1S、石头T4 Ø 颜值控 开箱平铺照,黑白为目前主流配色,颜控对这些都很满意,毕竟我也是看外貌的人,科沃斯配件最为体贴丰富,滤网、抹布、边刷,也是很贴心了:) 米家显得分外小气,替换滤网都不送一
  • 33

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  • 2
    如标题。 有大佬知道怎么解决么,电极片也擦了,充电底座也量过有20v电压
  • 4
    五月份买的科沃斯T9AIVI,最近突然偶尔提醒我强拖水箱被卡住,我拿下来左检右检查也没发现问题,就咨询了客服,按照客服的提示重启了机器也还是不行,最后给客服提供了购买时间、电话、订单截图等信息,客服表示售后会再寄一个水箱给我,不得不说售后还是可以的,这里给科沃斯赞一个👍.反正要再寄一个,动手能力强的我索性拆开看看问题出在哪里了,不拆不知道,可以看附图,这个东西有设计缺陷呀,是个橡胶的,上面的铁圈应该是旋转
    咔咔嘿 6-28
  • 6
    我在2023年买了科沃斯的t20扫地机,25年出现故障。找不到基站,然后拨打了全国售后电话,很快有人联系我并加了微信。说要免费寄回去帮我维修。维修之后说出现两个故障,一共要1260 元的故维修费。我付了,然后寄回来又花了162元的运费,结果发现完全没有修好。然后我在淘宝上查了一下。发现网上出现了很多所谓的官翻机。才1380元,问了一下。客服他说所谓的官翻机就是7天无理由退还的,官方经过翻新处理后。出售。我现在怀疑我们的扫地机
    Fengsirgz 6-26
  • 1
    有哪位大侠知道这个故障原因是啥,扫地一切正常,安装上水箱,水箱是好的,机器运行后,水箱安装有提示声,而且水箱震动正常,但开始拖地就往后退,而且不停。还有往前走,也一直不停,防撞不起作用,但一旦拆掉水箱,机器就工作正常了。
  • 18
    N3 fun,刚开始可以正常用 扫地中途app中就没有设备了,只有添加的按钮 重启app无效 重新添加设备成功后,依然显示没有设备 奇怪的是,小爱同学可以控制开关 但是app中的设备不见了
  • 9
    买的二手的科沃斯n9+扫地机器人,从基站出来没问题,但是只要手机操作返回基站就提示通信异常,有哪位大神告诉下怎么解决啊!感激不尽
    M6361644 6-14
  • 39

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  • 2
    卫生间1.5cm-2cm,我还装了爬坡垫的,2cm的门槛,上去可以,下去就是下不去,一直往前后退,往前后退,我也是醉了,难道是门槛和垫子间有一条小小的缝,这个应该怎么解决?
  • 6
    各大地区电话回访、转接、补量
  • 8
    才买一个月的扫地机器人,还是最新款,就已经开始布朗运动了,家人们谁懂啊
    dvghcrr6 6-4
  • 8
    家里面卫生间有1.5--2mm高台阶,也买了爬坡垫, 科沃斯x1上坡没问题,贼溜, 下坡有50几率不下去,下一半,就自动退回去, 这个咋解决呢。
  • 5
    中午12点扫着扫着就发现离线了。
  • 9
    这种扫地拖地,都是瞎胡转悠,各种画圈圈,请问一下是什么原因啊
    qwe3698940 5-25
  • 93

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  • 2
    机器人是x1spro 安装了上下水模块,问题如下:预约功能用不了,一到预约时间就显示清洁槽水满,但是把机器人拽出来看清洁槽特别干,一点水也没有,app就显示暂停清洗拖布,这时候打开app点一下开始清洁,就又可以洗拖布了。感应水的那两个金属片已经刷了半天了,没有水垢啥的,有遇到过的这问题的朋友吗?怎么解决的
  • 1
    T80能接入米家吗?进去没发现设备
    dsyycu8p 5-24
  • 8
    莫名其妙的问题,明明手机app上有图,连接一切正常,图也一切正常,让它打扫个客厅,地宝了说一句“客厅我来了”之后,也离开基站了,然后给我来一句“抱歉,无法找到指定区域。” 啊??? 这不是智障是什么? 反复试过好多次了都是这个问题,明明图就在那里,就是“无法找到指定区域”。 最最最智障的是,每次一句“抱歉,无法找到指定区域”之后,又会回到基站并且洗拖布。这样一来,我试几次它就“抱歉”几次,这样反复几次之后
    dsr6cugh 5-24
  • 24
    科沃斯T5 hero 下视传感器故障,另一台T8也是,下视传感器内部积灰,擦拭不到,还是自己拆开机器拆开传感器盒子擦拭。设计缺陷。。T5是看不到下视传感器里面有灰尘售后检查说要还主板。用一百个小时不到就要换主板,质量差的很。
  • 32
    从16年第一台科沃斯的地宝灵犀开始,到现在这台科沃斯T8AIVI这,加起来用了8年,电机啥的没有问题,电池正常老化越用越不经得,用旧的刷头等配件正常更换,总的来说还是经得造的。直到最近…我严重怀疑有后台修改了机器人的代码,使你不得不更新换代:1.原来我设置的虚拟墙现在机器人会乱闯,导致经常被卡在厕所的蹲便池。2.原来的餐桌大椅子底部它不会迷路的,现在也会卡死在那。3.日常充电线等各种线头缠住后,让你脑补一场难舍难分的
  • 26
    tm的一直在加载真服了
    示众沦 5-13
  • 60

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  • 4
    科沃斯t5hero怎么样,还有拖地功能
  • 17
    建好图用3-4次又检测到新环境,超级烦。不知道大家遇到过没有这个情况
  • 7
    找不到底座回不去了,我就把后屁感应器位置股拆开了,结果全是锈。。。线都锈断了。。不知道在网上15块买的配件好不好用。。。后续好不好用我都更新。。。
  • 0
    有大半年没使用了,前几天插上电源可以充到94%,拖擦使用一次后,现在充到83%就不往上涨了。指示灯App都正常显示充电中。朋友们这怎么解决? 非常感谢!
  • 0
    23年5月买的,自从半年前开始,每次清洁就掉拖布掉拖布。。。每次都能掉了1-2次,重新安装也是会出现这种情况,到底是设计问题还是啥

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